KI-Telefonassistent

Nie wieder einen Anruf verpassen – intelligente KI-Anrufannahme rund um die Uhr

24/7 erreichbar
automatisiert und zuverlässig

Ein KI-Telefonassistent bzw. Voice Agent ist die intelligente Lösung für Unternehmen, die telefonisch rund um die Uhr erreichbar sein möchten – ohne zusätzliches Personal. Eingehende Anrufe werden automatisch entgegengenommen, Anliegen durch gezielte Rückfragen vollständig erfasst und an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Nach jedem Gespräch wird automatisch eine Zusammenfassung erstellt und per E-Mail, WhatsApp oder SMS übermittelt.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Die Einrichtung und Konfiguration übernehmen unsere Experten. So erhalten Sie eine sofort einsatzbereite Lösung, die sich nahtlos in Ihre bestehende Telefon- und Prozesslandschaft integriert.

Rund um die Uhr erreichbar – kein Anruf bleibt unbeantwortet
Intelligente Anrufweiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner
Automatische Gesprächszusammenfassungen per E-Mail, WhatsApp oder SMS
DSGVO-konformes Hosting ausschließlich in Deutschland

KI-Telefonassistent Details

Wir bieten den KI-Telefonassistenten in zwei Varianten an. Beide Varianten beinhalten denselben Einrichtungsumfang und nutzen dieselbe Plattform. Der Unterschied liegt ausschließlich in der Abrechnung.

Hinweis: Die Sprachminuten werden in beiden Varianten direkt zwischen Ihnen und smao.ai abgerechnet. Wir empfehlen Ihnen im Beratungsgespräch den passenden Minutentarif.

Einrichtung des KI-Assistenten
Sprachminuten nach Verbrauch, direkt über smao.ai (Einstiegstarif: 0,35€/Minute)
Aufbau der Wissensdatenbank (bis zu 30 FAQ-Einträge)
Konfiguration der Gesprächsführung und Weiterleitungsregeln
Einrichtung der automatischen Gesprächszusammenfassungen
Optional: Integration externer Systeme, z. B. per Webhook

1.350,00 €

zzgl. MwSt.

99,00 €

zzgl. MwSt. pro Monat

Vollständige Einrichtung (entspricht Pay-as-you-go Paket)
Sprachminuten nach Verbrauch, direkt über smao.ai (Einstiegstarif: 0,35€/Minute)
Monatliche Anpassungen: Gesprächsführung, FAQs, Wissensdatenbank
Monatlicher KPI-Report per E-Mail (Anrufzahl, Auflösungsrate, Top-Themen)
Quartalsweises Strategie-Review (30 Minuten, remote)
Halbjährlicher DSGVO- & Compliance-Check
Optional: Integration externer Systeme, z. B. per Webhook